الشروط والأحكام – اليت شيفس

مرحبًا بك في اليت شيفس، علامة متخصّصة في حلول العناية الرجالية الذكية.
نلتزم بتقديم تجربة تسوّق واضحة، آمنة، وموثوقة، تعكس معايير الجودة والدقّة التي نؤمن بها.باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على البنود والشروط الموضّحة أدناه، لذا نرجو الاطلاع عليها بعناية.

أولًا: الاستخدام والحساب

يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر ويتمتع بالأهلية القانونية لإتمام عمليات الشراء.

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب (الاسم، رقم الجوال، العنوان، البريد الإلكتروني).

نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء أي حساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة أو إساءة استخدام الموقع.

جميع البيانات الشخصية تُدار بسرية تامة وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.

ثانيًا: الخصوصية والتواصل

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تُستخدم بيانات التواصل فقط لخدمة الطلبات، الدعم الفني، أو إشعارك بالعروض والتحديثات.

باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الواتساب عند الحاجة.

ثالثًا: المنتجات والطلبات

جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة.

نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة، بالإضافة إلى خيار الدفع عند الاستلام (إن توفر).

يتم تجهيز الطلبات خلال 24 ساعة عمل وتسليمها عبر شركات شحن معتمدة

تحتفظ اليت شيفس بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

رابعًا: التعديل والإلغاء

يمكن تعديل أو إلغاء الطلب فقط قبل دخوله مرحلة التنفيذ أو الشحن.

:في حال الإلغاء قبل التنفيذ

إذا لم يتم الدفع، يُلغى الطلب تلقائيًا.

في حال الدفع المسبق، يتم استرجاع المبلغ خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل وفق سياسة الجهة البنكية.

في حال الإلغاء بعد التنفيذ:

داخل المملكة: يتم استرجاع المبلغ بعد عودة المنتج إلى مستودعاتنا.

خارج المملكة: يتم استرجاع المبلغ بعد خصم رسوم الشحن الدولي.

خامسًا: الشحن والتوصيل

مدة التوصيل داخل المملكة: من 2 إلى 5 أيام عمل.

لدول الخليج: من 3 إلى 7 أيام عمل.

في حال عدم استلام الشحنة وإعادتها، يتحمّل العميل رسوم الشحن والإرجاع.

لا نتحمّل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن بعد تسليم الطلب لها.

سادسًا: الاسترجاع والاستبدال

يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة لدى اليت شيفس.

في حال وجود عيب مصنعي أو عدم الرضا، يتم التعامل بشفافية واحترافية ضمن الضمان الذهبي.

يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، ويتم تقديم الطلب خلال 7 أيام من الاستلام.

سابعًا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة (الاسم التجاري، الشعار، التصاميم، الصور، النصوص) هي ملك حصري لـ اليت شيفس.

يُمنع استخدام أو نسخ أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

ثامنًا: حدود المسؤولية

لا تتحمّل اليت شيفس أي مسؤولية عن سوء الاستخدام أو الإهمال من قبل العميل.

جميع المنتجات مرخّصة ومتوافقة مع أنظمة هيئة الغذاء والدواء السعودية.

نلتزم بكافة الأنظمة والقوانين المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

تاسعًا: التحديثات

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت.

يُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على التعديلات الجديدة.

عاشرًا: القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.

ختامًا

في اليت شيفس، نؤمن أن العناية الذكية تبدأ بالثقة والوضوح.

وجودك معنا يعني أنك اخترت علامة تهتم بالتفاصيل… تمامًا مثلك.